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2022年10月11日網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2022/10/11 作者:匿名 來(lái)源:本站整理

2022年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》10月11日專(zhuān)為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、巡游出租汽車(chē)駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。

答 案:錯(cuò)

解 析:根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車(chē)駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,不可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。

2、網(wǎng)約車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處 200元以上2000元以下罰款()

答 案:對(duì)

解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下罰款。

3、可以將乘客對(duì)單次服務(wù)行為的評(píng)價(jià)結(jié)果直接反饋至駕駛員。

答 案:錯(cuò)

解 析:在乘客下車(chē)時(shí),提醒乘客可使用客戶(hù)端等通過(guò)匿名打分和意見(jiàn)反饋等方式對(duì)本次服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí),不應(yīng)將約車(chē)人或乘客對(duì)單次服務(wù)行為的評(píng)價(jià)結(jié)果直接反饋至駕駛員。

4、出租汽車(chē)服務(wù)有單車(chē)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn),對(duì)出租汽車(chē)駕駛員自律性要求高。

答 案:對(duì)

5、在積雪路面行車(chē)時(shí),駕駛員要加大行車(chē)間距,不要輕易超車(chē)、急轉(zhuǎn)彎,但可以緊急制動(dòng)。

答 案:錯(cuò)

解 析:安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,在通過(guò)積雪路面時(shí),應(yīng)當(dāng)降低車(chē)速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面阻力小,車(chē)輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

單選題

1、滴滴/一號(hào)專(zhuān)車(chē)司機(jī)最注重的是?()

  • A:服務(wù)
  • B:駕駛技術(shù)
  • C:無(wú)所謂
  • D:收費(fèi)

答 案:A

2、駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車(chē)。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:A

3、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車(chē)駕駛員________,提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。

  • A:誠(chéng)信體系
  • B:退出機(jī)制
  • C:準(zhǔn)入機(jī)制
  • D:長(zhǎng)效管理

答 案:A

解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信體系,提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。

4、訂單播報(bào)時(shí)的數(shù)字距離顯示的是?

  • A:直線(xiàn)距離
  • B:導(dǎo)航距離
  • C:行駛距離

答 案:A

5、出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車(chē)駕駛員繼續(xù)教育以________為主組織教育。

  • A:自學(xué)
  • B:出租車(chē)企業(yè)
  • C:駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
  • D:繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)

答 案:B

解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后,組織開(kāi)展出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車(chē)企業(yè)和個(gè)體出租汽車(chē)駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

多選題

1、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu),出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)( )的網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  • A:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上
  • B:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)
  • C:服務(wù)規(guī)范
  • D:有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答 案:BD

2、水溫控制得過(guò)低,汽油易________,混合氣形成不良,燃燒不完全。

  • A:液化
  • B:蒸發(fā)
  • C:霧化
  • D:氣化

答 案:BC

解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,駕駛員為減輕發(fā)動(dòng)機(jī)熱輻射的烘烤或擔(dān)心冷卻液沸騰,故意把冷卻液工作溫度控制很低,致使發(fā)動(dòng)機(jī)油耗增加,汽油不易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。

3、出租汽車(chē)犯罪活動(dòng)的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?

  • A:暴力劫持型
  • B:威脅恐嚇與詐騙型
  • C:游說(shuō)勸服型
  • D:藥物麻醉型

答 案:ABD

解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,針對(duì)出租車(chē)犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。

4、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?

  • A:橋面路側(cè)積雪處
  • B:彎道背陰處
  • C:彎道向陽(yáng)處
  • D:山區(qū)道路

答 案:ABD

解 析:向陽(yáng)處是有太陽(yáng)的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。

5、下列( )食物網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)前應(yīng)當(dāng)忌食。

  • A:大蔥
  • B:韭菜
  • C:蒜頭
  • D:火腿

答 案:ABC

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