2023年房地產經紀人每日一練《房地產經紀職業(yè)導論》2月15日專為備考2023年房地產經紀職業(yè)導論考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、房地產經紀機構人力資源管理的中內部選拔的優(yōu)點不包括（）。

• A：有利于提高員工的士氣和工作績效
• B：較易形成企業(yè)文化
• C：有利于激勵主管人員奮發(fā)向上
• D：易吸收優(yōu)秀人才

答 案：D

解 析：內部選拔是添補空缺的一個重要途徑，是對員工的一種有效激勵。內部選拔的優(yōu)點是：①有利于提高員工的士氣和工作績效;②有利于形成奮發(fā)向上的工作氛圍，形成良好的企業(yè)文化。缺點是吸收不到企業(yè)外的優(yōu)秀人才，容易造成自我封閉，使企業(yè)缺乏新鮮的活力。?

2、房地產包銷的報酬形式是（）。

• A：傭金
• B：差價
• C：傭金和差價
• D：信息費

答 案：C

解 析：房地產包銷的報酬形式是傭金+差價。經紀的報酬形式是傭金，行紀和經銷的報酬形式是差價。

3、房地產經紀機構利用自身的優(yōu)勢，使企業(yè)向深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略是（）。

• A：低成本戰(zhàn)略
• B：聚焦戰(zhàn)略
• C：多樣化戰(zhàn)略
• D：一體化成長戰(zhàn)略

答 案：D

解 析：一體化成長戰(zhàn)略是指房地產經紀機構利用自身的優(yōu)勢，使企業(yè)向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。?

4、根據業(yè)務類型不同設置的業(yè)務部門是（ ）。

• A：住宅部、辦公樓部
• B：買賣業(yè)務部、租賃部
• C：東區(qū)業(yè)務部、西區(qū)業(yè)務部
• D：交易管理部、研究拓展部

答 案：B

解 析：根據業(yè)務類型不同可以劃分為買賣業(yè)務部、租賃部等部門。

5、房地產經紀人員通過（）可初步了解客戶購買需求及購買誠意度，以便更好地調整營銷方案

• A：項目宣傳推廣
• B：電話咨詢
• C：現場咨詢
• D：客戶積累

答 案：D

解 析：在正式開盤前，房地產經紀人員通過項目宣傳推廣及多種渠道積極拓展客戶，吸引潛在購房客戶進行電話或現場咨詢，以確保正式銷售時來訪客戶數量及良好的銷售氛圍，同時通過客戶積累可初步了解客戶購買需求及購買誠意度，以便更好地調整營銷方案

多選題

1、減少房地產經紀糾紛的主要手段包括（　?。?。

• A：制訂和推廣使用房地產經紀服務示范合同
• B：制訂房地產經紀服務標準，明確服務要求
• C：及時處理糾紛投訴
• D：降低收費標準
• E：降低房地產經紀人員的傭金提成比例

答 案：AB

解 析：目前，我國房地產經紀行業(yè)主管部門主要可以通過以下手段來規(guī)避房地產經紀糾紛：①制訂推行示范合同文本，有利于合同當事人通過比較，改變交易陋習和不自覺地違法、違規(guī)、違約行為；②制定服務流程和服務標準，明確服務要求和內容，有利于提高房地產經紀行業(yè)的服務水平，樹立良好的企業(yè)與行業(yè)形象；③加強房地產經紀服務收費管理；④加強房地產經紀行業(yè)信用管理；⑤加大行業(yè)管理的行政處罰力度，提高房地產經紀機構不規(guī)范操作的違規(guī)成本；⑥增強房地產經紀人員的守法意識；⑦定期組織培訓和考核，提高經紀機構和人員業(yè)務素質。

2、—般而言，一個企業(yè)品牌的結構通常包括（）。

• A：企業(yè)品牌
• B：行業(yè)品牌
• C：專業(yè)品牌
• D：事業(yè)品牌
• E：產品品牌

答 案：ADE

解 析：品牌結構，即下屬品牌組成，以及品牌與下屬品牌的層次關系。一般而言，一個企業(yè)的品牌結構通常由三個層次構成：①企業(yè)品牌，即代表整個企業(yè)的品牌;②事業(yè)品牌，即代表各業(yè)務類型的品牌;③產品品牌，即代表某類產品(或服務)的品牌。?

3、房地產經紀機構采用連鎖經營模式，可以有效地克服零售企業(yè)的（）的缺點。

• A：單店規(guī)模小
• B：市場風險大
• C：經營成本高
• D：營銷業(yè)績差
• E：運營模式單一

答 案：AC

解 析：連鎖經營模式可以有效克服零售企業(yè)由于店址固定、顧客分散造成的單店規(guī)模小、經營成本高等缺點，使企業(yè)可通過統(tǒng)一的信息管理、統(tǒng)一的標準化管理和統(tǒng)一的廣告宣傳形成規(guī)模效益。?

4、房地產經紀人員的義務有（）。

• A：為委托人保守商業(yè)秘密
• B：遵守行業(yè)管理規(guī)定
• C：同時代表交易雙方的利益
• D：向委托人披露相關信息
• E：不得進行不正當競爭

答 案：ABDE

解 析：房地產經紀人的義務：①遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德的義務；②不得同時受聘于兩個或兩個以上房地產經紀機構執(zhí)行業(yè)務的義務；③依法維護當事人的合法權益的義務；④指導房地產經紀人協(xié)理進行房地產經紀業(yè)務的義務；⑤向委托人披露相關信息的義務；⑥為委托人保守個人隱私及商業(yè)秘密的義務；⑦接受繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平的義務；⑧不得進行不正當競爭的義務；⑨接受住房和城鄉(xiāng)建設（房地產）行政主管部門和政府相關部門的監(jiān)督檢查的義務。房地產經紀人協(xié)理的義務除了“指導房地產經紀人協(xié)理進行房地產經紀業(yè)務的義務”之外，其他義務都與房地產經紀人基本相同。?

5、混合經營模式是______與______的混合。（）

• A：單店經營模式
• B：直營連鎖經營模式
• C：連鎖經營模式
• D：多店經營模式
• E：特許加盟連鎖經營模式

答 案：BE

解 析：混合經營模式是指直營連鎖與特許加盟連鎖經營的混合。由于直營連鎖與特許加盟連鎖經營各有利弊，一些大型房地產經紀就實行了兩者并舉的混合連鎖模式。即在擁有數個分支機構的同時，授權其他房地產經紀機構經營與分支機構同樣的業(yè)務。?