2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》10月12日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、“斷橋不斷”“長橋不長”運用了形式邏輯中的矛盾律。
答 案:錯
解 析:導游做出“孤山不孤”這一判斷是從“孤”和“不孤”選擇而來的,做出這一選擇是由其思維邏輯決定的,即孤山是由火山噴出的流紋巖組成的,整個島嶼原來是和陸地連在一起的,所以說“孤山不孤”。那么,為什么又叫它孤山呢?一是因為自然的變遷,湖水將它與陸地分隔開來;二是因為這個風景優(yōu)美的島嶼過去一直被自稱為“孤家寡人”的皇帝所占有。同樣,“斷橋不斷”“長橋不長”也是如此。在這里,導游運用了形式邏輯中的排中律,從地質(zhì)學的角度分析了孤山這個島嶼同陸地的內(nèi)在聯(lián)系及其轉化。
2、取面包應用叉子去叉,然后放在旁邊小碟中或大盤的邊沿上。
答 案:錯
解 析:去面包應用手去拿,然后放在旁邊小碟中或大盤的邊沿上,不要用叉子去叉面包。
3、游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應不超過3小時。
答 案:錯
解 析:游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應不超過1.5小時
4、導游要協(xié)調(diào)好與相關接待單位的關系,目的是為了保證相關接待單位提供的產(chǎn)品與服務能按時、按需供給。
答 案:對
5、導游人員在旅游初期階段的工作最為艱巨,也最容易出差錯。
答 案:錯
解 析:導游人員在旅游中期階段的工作最為艱巨,也最容易出差錯。
單選題
1、在接到應接的旅游團后,全陪應就旅游全程安排向旅游者進行簡明扼要的介紹,其目的是為了盡快與旅游者建立起()關系。
- A:信用
- B:信任
- C:誠信
- D:情感
答 案:B
解 析:為了使初次踏上異地的旅游者心情放松和知悉旅途的安排,全陪應做好入境介紹,要在簡明扼要的介紹中盡快與旅游者建立起信任關系。
2、如果旅游者在旅游期間生病進行了治療,其醫(yī)療費用一般由()。
- A:組團社支付
- B:接待社支付
- C:游客自理
- D:導游人員代理
答 案:C
解 析:如果旅游者在旅游期間生病進行了治療,其醫(yī)療費用一般由游客自己承擔。
3、旅游者抵達飯店后,地陪要協(xié)助領隊辦理()手續(xù)。
- A:入住飯店
- B:行李運送
- C:客房預訂
- D:餐飲安排
答 案:A
解 析:旅游者入店后,地陪應安排旅游者在大堂指定的位置休息,協(xié)助領隊辦好入住手續(xù),盡快使旅游者進入房間,取得行李,并介紹飯店的基本情況和注意事項,告知當天或第二天的活動日程。
4、AAAAA級旅游景區(qū)導游員(講解員)需持證上崗,均應具備大專以上文化程度,其中本科以上人員不少于()。
- A:25%
- B:30%
- C:35%
- D:40%
答 案:B
解 析:AAAAA級旅游景區(qū)導游員(講解員)均應具備大專以上文化程度,其中本科以上學歷者不少于30%。
5、為那些從事企業(yè)活動的旅游者提供住宿、膳食和商業(yè)活動及有關設施的旅游飯店是()。
- A:長住型飯店
- B:度假型飯店
- C:商務型飯店
- D:會議型飯店
答 案:C
解 析:所謂商務型飯店,就是為那些從事企業(yè)活動的商務游客提供住宿、膳食和商業(yè)活動及有關設施的旅游飯店。
多選題
1、對新開放的旅游景點或不熟悉的參觀旅游點,地陪應了解該處參觀游覽的有關情況,如()等。
- A:開放時間
- B:門票價格
- C:最佳游覽路線
- D:廁所位置
- E:最佳游覽時間
答 案:ACD
解 析:對于新開放的旅游景點或不熟悉的參觀游覽點,地陪導游員應預先做怎樣的了解?
1)地陪導游員應預先了解景點位置、行車路線、開放時間、最佳游覽線路、廁所位置等;
2)必要時,地陪導游員可先去踩點,以保證旅游活動的順利進行。
2、“觸景生情法”就是要在導游講解中()。
- A:見物生情
- B:見景移情
- C:即興而發(fā)
- D:藏而不露
- E:借題發(fā)揮
答 案:AE
解 析:觸景生情法是一種借景生情、情景結合的方法。其目的是以景物為依托,通過講解來營造一定的氣氛,以激發(fā)游客的想象力,將其思緒和感受導人特定的意境,從而發(fā)揮導游講解的感染力。運用這一方法進行講解,導游人員必須使講解的內(nèi)容與所見景物保持一致,實現(xiàn)情景交融,使游客感覺到景中有情,情中有景。
3、導游人員的知識結構主要包括()。
- A:語言知識
- B:美學知識
- C:政策法規(guī)知識
- D:心理學知識
- E:服務采購知識
答 案:ABCD
解 析:導游人員的知識結構,主要包括旅行知識;國際知識;政治、經(jīng)濟、社會知識;美學知識;心理學知識;政策法規(guī)知識;史地文化知識;語言知識等。
4、導游服務在旅游接待服務中始終處于主導地位是因為導游人員承擔著()。
- A:進行導游講解的責任
- B:落實接待計劃的責任
- C:協(xié)調(diào)其他服務的責任
- D:維護游客安全的責任
- E:照顧游客旅行生活的責任
答 案:BC
5、地方導游服務準備工作中的計劃準備,是指地陪預先為接待旅游團所做的計劃安排,包括()。
- A:制訂旅游接待計劃
- B:熟悉旅游接待計劃
- C:制訂旅游活動日程
- D:核實有關接待事宜
- E:落實有關接待事宜
答 案:BCDE
解 析:計劃準備是指地方導游員預先為接待旅游團所做的計劃安排,包括熟悉接待計劃、制定旅游活動日程、核實與落實有關接待事宜。