2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》8月13日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、1954年4月5日,中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。
答 案:錯
解 析:1954年4月15日,中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。
2、導游人員在旅游初期階段的工作最為艱巨,也最容易出差錯。
答 案:錯
解 析:導游人員在旅游中期階段的工作最為艱巨,也最容易出差錯。
3、團體旅客辦理的車票,在改簽、退票時,應不晚于開車前72小時。
答 案:錯
解 析:團體旅客辦理的車票,在改簽、退票時,應不晚于開車前48小時。
4、旅游團在飯店外餐館用餐后,地方導游應嚴格按照旅游團人數(shù)、標準和飲用酒水數(shù)量與餐館結賬。
答 案:錯
解 析:應按實際發(fā)生進行結賬
5、握手力度以不握疼對方的手為最大限度。在一般情況下,握手不必用力握一下即可。
答 案:對
單選題
1、來自上層社會的游客大多嚴謹持重,期待聽到()的導游講解。
- A:高品位
- B:故事性
- C:大眾化
- D:趣味性
答 案:A
解 析:來自上層社會的游客大多產謹持重,他們期待聽到高品位的導游講解,以獲得高雅的精神享受。
2、以下造成旅游計劃和日程變更的客觀原因中,錯誤的是()。
- A:工作疏忽
- B:天氣變化
- C:自然災害
- D:交通問題
答 案:A
解 析:旅游過程中,因客觀原因、不可預料的因素(如天氣、自然災害、交通問題等)需要變更旅游團的旅游計劃、線路和活動日程
3、游客在前往景點途中突患重病,地陪應立即協(xié)同(),送患者去醫(yī)院搶救或呼叫救護車前來搶救。
- A:全陪與司機
- B:全陪和景點工作人員
- C:領隊和司機
- D:全陪、領隊和患者親友
答 案:D
解 析:游客在去旅游景點的途中突然患病,在征得患者、患者親友或領隊同意后,立即將患者送往就近醫(yī)院治療,必要時,可暫時中止旅游活動,用旅行車直接將患者送往醫(yī)院,或攔截其他車輛將其送往醫(yī)院,或叫救護車。
4、旅行社將參觀游覽相同景點或赴同一地點、同一線路的旅游者臨時組織成團的旅游形式稱為()。
- A:包價旅游
- B:整合旅游
- C:自助旅游
- D:組合旅游
答 案:D
解 析:組合旅游是旅行社將參觀游覽相同景點或赴同一地點、同一線路的旅游者臨時組織成團的旅游形式。它分為兩種情況,一是到本市近郊或鄰近城市旅游景點的“半日游…一日游”或“多日游”;二是到其他地區(qū)或旅游線路的旅游。
5、下列游客行為中,不屬于不文明旅游行為的是()。
- A:無視禁煙標志吸煙
- B:對不懂的問題刨根究底
- C:在宗教場所嬉戲玩耍
- D:在餐廳高聲接打電話
答 案:B
解 析:②風俗禁忌。導游領隊人員應主動提醒旅游者尊重當?shù)仫L俗習慣、宗教禁忌。
④禮儀規(guī)范。導游領隊人員應提醒旅游者注意基本的禮儀規(guī)范:儀容整潔,遵序守時,言行得體。提醒旅游者不在公共場合大聲喧嘩、違規(guī)抽煙,提醒旅游者依序排隊、不擁擠爭搶。
多選題
1、地陪首次沿途導游的內容主要有()。
- A:致歡迎詞
- B:風光導游
- C:飯店介紹
- D:地區(qū)情況介紹
- E:行程介紹
答 案:BCD
解 析:首次沿途導游的內容主要包括:本地概況介紹、風光風情導游、介紹下榻的飯店。
2、5A級旅游景區(qū)旅游資源吸引力應具有極高的()。
- A:觀賞游憩價值
- B:歷史價值
- C:文化價值
- D:科學價值區(qū)
- E:文學價值
答 案:ABCD
解 析:觀賞游憩價值“極高”而不只是“很高”;同時具有極高歷史價值、文化價值、科學價值,或一類價值具世界意義(不只是全國意義);
3、領隊在飛行途中為旅游者提供的服務主要有()。
- A:幫助團中家庭旅游者調整座位
- B:向空乘人員介紹旅游者中的特殊飲食要求
- C:幫助空乘人員為旅游者遞送飲食
- D:幫助放游者填寫目的地國家入境卡和海關申報單
- E:回答旅游者飛行途中的有關問題
答 案:ABDE
解 析:飛行途中,領隊應協(xié)助機組人員向旅游者提供必要的幫助和服務。
領隊應按組團社與旅游者所簽的旅游合同約定的內容和標準為旅游者提供接待服務,并督促接待社及其導游員按約定履行旅游合同。
在旅游途中,領隊應積極協(xié)助當?shù)貙в?,為旅游者提供必要的幫助和服務?/p>
4、示現(xiàn)是把已經過去的事情、將要發(fā)生的事情或想象中的事情活靈活現(xiàn)地描述出來的修辭手法。示現(xiàn)一般包括()。
- A:回憶
- B:預想
- C:冥想
- D:追述
- E:懸想
答 案:ABDE
解 析:示現(xiàn)是一種修辭方法,就是把實際不見不聞的事物,說得如見如聞,活靈活現(xiàn)。
示現(xiàn)一般有回憶、追述、預想、懸想等形式。
5、20世紀初期,以下哪些公司成為世界旅行社行業(yè)排名前三位()。
- A:英國的托馬·庫克旅游公司
- B:美國的運通公司
- C:比利時鐵路臥車公司
- D:英國的通濟隆旅行社
- E:美國的運通銀行旅行社
答 案:ABC
解 析:20世紀初,英國托馬斯·庫克公司、美國運通公司和比利時鐵路臥車公司成為世界旅行社業(yè)三大公司。