2023年社會工作者(初級)每日一練《社會工作綜合實務(wù)（初級）》5月9日專為備考2023年社會工作綜合實務(wù)（初級）考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
單選題
1、由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會工作者打算運用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評估小組工作成果，社會工作者采取的基線測量做法是()。
- A：測量員工參加小組后顧客投訴情況
- B：測量小組過程中員工溝通情況
- C：測量員工參加小組前后顧客投訴情況
- D：測量員工參加小組后溝通情況
答 案：C
解 析：基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介人中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。題中，采用基線測量法評估小組工作成果，故應測量員工參加小組前后的顧客投訴情況。
2、社會工作者胡曉大學畢業(yè)后一直從事老年社會工作，剛開始時她覺得能為老人提供幫助很快樂，但是五年過去了，她越發(fā)覺得毫無價值。由此，提醒老年社會工作者在開展工作過程中應注意（ ?。?。
- A：價值觀問題
- B：職業(yè)倫理問題
- C：自我意識和督導
- D：反移情現(xiàn)象
答 案：C
解 析：C
3、醫(yī)務(wù)社會工作者在參與處理醫(yī)患關(guān)系糾紛時，扮演的角色是()。
- A：倡導者
- B：調(diào)解者
- C：服務(wù)者
- D：支持者
答 案：B
解 析：醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色處理醫(yī)患關(guān)系，這樣更加恰當，更能保證患者利益。
4、兒童的心理成長與其年處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的（ ）。
- A：探索性
- B：模仿性
- C：可塑性
- D：依戀性
答 案：C
解 析：兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，將一定程度上影響兒童的心理成長。
多選題
1、小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷，情緒不穩(wěn)，感到未來無望，試圖自殺。社會工作者小王得知此事后，決定為其提供危機干預服務(wù)。在介入過程中，小王應注重（）。
- A：輸入希望
- B：提供支持
- C：恢復自尊
- D：培養(yǎng)自主能力
- E：回訪跟進
答 案：ABCD
解 析：在優(yōu)撫安置社會工作的具體介入過程中，尤為要注重；輸入希望；提供支持；恢復自尊；培養(yǎng)自主能力。后續(xù)跟進是在最初的危機干預結(jié)束后進行的服務(wù)。
考點：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的主要方法
2、老劉的老伴去世3年了，社區(qū)廣場舞的組織者張大媽發(fā)現(xiàn)老劉經(jīng)常獨自一人在小區(qū)散步，就招呼他加入廣場舞健身。張大媽也是老伴去世后一個人生活。漸漸地老劉與張大媽熟悉、交往，產(chǎn)生了感情，不僅參與跳舞，還和張大媽一起成為組織跳舞的志愿者。老劉和張大媽的做法體現(xiàn)了老年人（ ?。┑男枰?。
- A：健康維護
- B：婚姻家庭
- C：社會參與
- D：身后事宜安排
- E：就業(yè)休閑
答 案：BCE
3、老年社會工作者常常會感到情緒枯竭，這時社會工作者應當( )。
- A：減少工作量
- B：敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)
- C：及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆
- D：采取減壓措施
- E：拒絕服務(wù)對象
答 案：BCD
解 析：老年社會工作者長期做有些服務(wù)對象的工作，如患老年癡呆癥的服務(wù)對象的工作，可能會讓人感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。
4、不同類型的家庭社會工作具有不同的服務(wù)活動的形式，但他們都有共同的特征，即（ ?。?/p>
- A：對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預
- B：協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境困境
- C：通過改善每個家庭成員的處境達到改善整個家庭的目標
- D：為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助
- E：為家庭成員提供簡潔的、復雜的支持和幫助
答 案：ABD
解 析：家庭社會工作不同于圍繞個人而開展的社會工作，它有自己的基本特征，包括針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預；協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境困境；家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。 命題點撥本題考查的是幾種家庭工作類型共同的特征。不同的家庭工作具有不同的特征，需要認真區(qū)別。
主觀題
1、申請城市居民最低生活保障金需要哪些證件?
答 案：(1)戶籍證明城鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)戶籍證明。(2)職工單位證明退休人員由社保部門和所在單位的工會、人事(勞資)部門出具證明;其他從業(yè)人員由所在單位工會、人事(勞資)部門出具證明。(3)殘疾證明殘疾人需提供殘疾證及復印件。(4)勞動能力認定證明因病喪失或部分喪失勞動能力的人員，經(jīng)有關(guān)部門進行勞動能力認定、鑒定。(5)退休證明退休人員提供退休證明。(6)離婚證明離婚人員提供離婚協(xié)議書或法院判決書。(7)贍養(yǎng)關(guān)系證明有子女的老年人應提供子女的收人證明。(8)失業(yè)證明領(lǐng)取失業(yè)救濟金人員應提供領(lǐng)取失業(yè)救濟證明。(9)下崗證明下崗人員應提供勞動部門頒發(fā)的《沈陽市下崗職工就業(yè)優(yōu)惠證》或半年以上不在崗工作的證明。(10)"三無"人員的定期救濟審批手續(xù)。(11)18周歲以上在校學生學籍證明。(12)申請就業(yè)情況證明由街道或區(qū)勞動保障部門簽署意見的《申請低保人員就業(yè)認定表》等相關(guān)材料。(13)遷移證明動遷戶提供有關(guān)遷移材料。
2、臨時教助的范圍是什么?
答 案：(1)子女就學困難的;(2)因患病或遭遇突發(fā)性意外災害等特殊原因造成家庭生活嚴重困難的;(3)因家庭生活困難換季需要救助的;(4)重大節(jié)日需要救助的;(5)因其它原因造成生活困難的。大面積自然災害需要救濟的災民不適用本辦法，直接由當?shù)厝嗣裾贫ň葷桨?，組織開展救災工作。