2023年保險(xiǎn)高管每日一練《財(cái)險(xiǎn)類》4月10日專為備考2023年財(cái)險(xiǎn)類考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、液力變矩器的翻新成本只相當(dāng)于新件的三分之一左右，并且變矩器現(xiàn)行的翻新工藝已非常成熟，質(zhì)量完全可以達(dá)到新件的標(biāo)準(zhǔn)。

• A：對
• B：錯(cuò)

答 案：對

2、重點(diǎn)可疑交易報(bào)告和一般可疑交易報(bào)告在處置流程上都一致。

答 案：錯(cuò)

3、理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在總公司，總公司可以授權(quán)省級分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。

答 案：錯(cuò)

4、上門投訴的客戶，有專人負(fù)責(zé)接待，盡最大努力即時(shí)解決。無法即時(shí)解決的，明確答復(fù)時(shí)限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；重大、疑難類投訴，應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得主張對受損的保險(xiǎn)標(biāo)的（）的權(quán)利，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同另有約定的除外。

• A：殘余價(jià)值
• B：實(shí)際價(jià)值
• C：使用價(jià)值
• D：重置價(jià)值

答 案：A

2、公司應(yīng)設(shè)立全國統(tǒng)一的服務(wù)電話號碼，并向社會公示，24小時(shí)×365天接受報(bào)案和咨詢。公司應(yīng)保證報(bào)案電話暢通，接通率不低于（）。

• A：80%
• B：85%
• C：90%
• D：95%

答 案：B

3、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應(yīng)包括：案件情況真實(shí)性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等。回訪記錄應(yīng)妥善保存，自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，保管期限不得少于（）年。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：C

4、投保人對將來某一特定事項(xiàng)的作為或不作為的保證屬于（）。

• A：確認(rèn)保證
• B：明示保證
• C：默示保證
• D：承諾保證

答 案：C

多選題

1、救助基金的來源包括：（）。

• A：按照機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例提取的資金；
• B：對未按照規(guī)定投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動車的所有人、管理人的罰款；
• C：救助基金管理機(jī)構(gòu)依法向道路交通事故責(zé)任人追償?shù)馁Y金；
• D：救助基金孳息；
• E：其他資金；

答 案：ABCDE

2、保險(xiǎn)與儲蓄既有聯(lián)系，又有區(qū)別，下列屬于兩者差異的是（）。

• A：危險(xiǎn)處理方法不同
• B：對價(jià)關(guān)系不同
• C：行為發(fā)生的前提不同
• D：資金屬性上不同
• E：都可以用來補(bǔ)償災(zāi)害事故的損失

答 案：ABCD