2023年保險(xiǎn)高管每日一練《財(cái)險(xiǎn)類》4月3日專為備考2023年財(cái)險(xiǎn)類考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、重點(diǎn)可疑交易報(bào)告和一般可疑交易報(bào)告在處置流程上都一致。

答 案：錯(cuò)

2、各方均無導(dǎo)致交通事故的過錯(cuò)的，屬于交通意外事故，各方均有責(zé)任。

• A：對
• B：錯(cuò)

答 案：錯(cuò)

3、任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)履行賠償保險(xiǎn)金的義務(wù)，不得限制被保險(xiǎn)人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。

答 案：對

4、上門投訴的客戶，有專人負(fù)責(zé)接待，盡最大努力即時(shí)解決。無法即時(shí)解決的，明確答復(fù)時(shí)限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；重大、疑難類投訴，應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、保險(xiǎn)公司省級分公司調(diào)整其總公司報(bào)經(jīng)審批的保險(xiǎn)費(fèi)率超過中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的范圍的，應(yīng)當(dāng)由其（）報(bào)送中國保監(jiān)會(huì)審批。

• A：董事會(huì)
• B：總公司
• C：監(jiān)事會(huì)
• D：總經(jīng)理

答 案：B

2、建立客戶回訪臺(tái)賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應(yīng)包括：案件情況真實(shí)性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?；卦L記錄應(yīng)妥善保存，自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，保管期限不得少于（）年。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：C

3、投保人對將來某一特定事項(xiàng)的作為或不作為的保證屬于（）。

• A：確認(rèn)保證
• B：明示保證
• C：默示保證
• D：承諾保證

答 案：C

4、公司應(yīng)設(shè)立全國統(tǒng)一的服務(wù)電話號碼，并向社會(huì)公示，24小時(shí)×365天接受報(bào)案和咨詢。公司應(yīng)保證報(bào)案電話暢通，接通率不低于（）。

• A：80%
• B：85%
• C：90%
• D：95%

答 案：B

多選題

1、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，違反本條例規(guī)定，有下列哪些行為（）之一的，由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)。

• A：未按照規(guī)定將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開管理，單獨(dú)核算損益；
• B：利用開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；
• C：未按照規(guī)定申請批準(zhǔn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率；
• D：按時(shí)上報(bào)經(jīng)營情況的；

答 案：ABC

2、保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄既有聯(lián)系，又有區(qū)別，下列屬于兩者差異的是（）。

• A：危險(xiǎn)處理方法不同
• B：對價(jià)關(guān)系不同
• C：行為發(fā)生的前提不同
• D：資金屬性上不同
• E：都可以用來補(bǔ)償災(zāi)害事故的損失

答 案：ABCD