2023年保險高管每日一練《財險類》3月26日專為備考2023年財險類考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、上門投訴的客戶，有專人負責接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應在3個工作日內(nèi)答復；重大、疑難類投訴，應在8個工作日內(nèi)答復。
答 案：錯
2、保險公司應以支持公司理賠全過程、流程化、規(guī)范化、標準化運行管控為目標，統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、管理和維護理賠信息系統(tǒng)。
答 案：對
3、評價汽車制動性的指標制動效能、制動效能的恒定值、制動時的方向穩(wěn)定性。
- A：對
- B：錯
答 案：錯
4、理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應建立在總公司，總公司可以授權省級分公司程序修改權和數(shù)據(jù)修改權。
答 案：錯
單選題
1、公司應設立全國統(tǒng)一的服務電話號碼，并向社會公示，24小時×365天接受報案和咨詢。公司應保證報案電話暢通，接通率不低于（）。
- A：80%
- B：85%
- C：90%
- D：95%
答 案：B
2、保險公司省級分公司調(diào)整其總公司報經(jīng)審批的保險費率超過中國保監(jiān)會規(guī)定的范圍的，應當由其（）報送中國保監(jiān)會審批。
- A：董事會
- B：總公司
- C：監(jiān)事會
- D：總經(jīng)理
答 案：B
3、投保人參加保險時所交付給保險人的費用叫做（）。
- A：保險費率
- B：保險金額
- C：保險費
- D：保額
答 案：C
4、投保人對將來某一特定事項的作為或不作為的保證屬于（）。
- A：確認保證
- B：明示保證
- C：默示保證
- D：承諾保證
答 案：C
多選題
1、救助基金的來源包括：（）。
- A：按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金；
- B：對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款；
- C：救助基金管理機構依法向道路交通事故責任人追償?shù)馁Y金；
- D：救助基金孳息；
- E：其他資金；
答 案：ABCDE
2、保險機構經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務，違反本條例規(guī)定，有下列哪些行為（）之一的，由保險監(jiān)督管理機構責令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，可以限制其業(yè)務范圍、責令停止接受新業(yè)務。
- A：未按照規(guī)定將農(nóng)業(yè)保險業(yè)務與其他保險業(yè)務分開管理，單獨核算損益；
- B：利用開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務為其他機構或者個人牟取不正當利益；
- C：未按照規(guī)定申請批準農(nóng)業(yè)保險條款、保險費率；
- D：按時上報經(jīng)營情況的；
答 案：ABC