2023年社會(huì)工作者(初級(jí))每日一練《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》3月14日專為備考2023年社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
單選題
1、某社會(huì)工作者主持召開(kāi)居民會(huì)議,討論社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和社區(qū)安保工作。下列該社會(huì)工作者主持會(huì)議的做法中,適宜的是()
- A:無(wú)論居民是否到齊,都要嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議既定議程
- B:嚴(yán)格控制每項(xiàng)議程的時(shí)間,對(duì)與會(huì)者意見(jiàn)做出迅速反應(yīng)
- C:會(huì)議討論中一旦出現(xiàn)分歧,就采取投票表決作出決定
- D:會(huì)議結(jié)束之前做簡(jiǎn)短總結(jié),讓居民看到會(huì)議的成效
答 案:D
解 析:本題考查社會(huì)工作者主持會(huì)議的技巧,社會(huì)工作者需要在每次會(huì)議結(jié)束之際,進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和摘要,以強(qiáng)化成果意識(shí),讓居民感受到社工工作的有效。知識(shí)點(diǎn):與社區(qū)居民開(kāi)展工作的技巧
2、在某小組活動(dòng)中,社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向,從不主動(dòng)發(fā)言。小張每次在小組活動(dòng)時(shí)都會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì)引導(dǎo)小菲發(fā)言。小菲發(fā)言時(shí),小張會(huì)投以溫暖和支持的目光,并不時(shí)地點(diǎn)頭,有時(shí)還說(shuō):“嗯,不錯(cuò)!”在上述過(guò)程中,小張采用的技巧是( )。
- A:鼓勵(lì)
- B:重述
- C:摘述
- D:聚焦
答 案:A
解 析:在小組討論中,對(duì)某些比較內(nèi)向,或者容易害羞的成員要給予支持,不要逼他發(fā)言,而是注意他,投以鼓勵(lì)的眼光,等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對(duì)他們的發(fā)言,社會(huì)工作者可以重復(fù)他們的意見(jiàn).對(duì)正確的方面給予積極的鼓勵(lì),樹(shù)立起他們的信心和安全感。A項(xiàng)即使用的是鼓勵(lì)的技巧。
知識(shí)點(diǎn):溝通與互動(dòng)技巧
3、()是社會(huì)工作定量研究中的最常用研究方法。
- A:現(xiàn)場(chǎng)采訪
- B:?jiǎn)柧碚{(diào)查
- C:抽樣調(diào)查
- D:普查
答 案:B
解 析:調(diào)查研究是社會(huì)工作研究的核心方法,涉及定量研究和定性研究。問(wèn)卷調(diào)查無(wú)疑是定量研究中的最常用研究方法。
4、某社區(qū)為改善小區(qū)環(huán)境,由社區(qū)居民代表征求社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議,建立一個(gè)“社區(qū)環(huán)境保護(hù)規(guī)范”獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民,懲罰違反社區(qū)或社會(huì)規(guī)范的人。通過(guò)該制度的建立,大家彼此形成監(jiān)督機(jī)制,長(zhǎng)此以往,小區(qū)環(huán)境有明顯改善。該小區(qū)的做法體現(xiàn)了社區(qū)的()功能。
- A:心理支持功能和感情功能
- B:社會(huì)化的功能
- C:社會(huì)參與和互助的功能
- D:社會(huì)控制的功能
答 案:D
5、會(huì)談技巧社會(huì)工作者:“你現(xiàn)在和父親的關(guān)系如何?”服務(wù)對(duì)象:“普普通通,我現(xiàn)在有自己的家,見(jiàn)他的次數(shù)比較少。”社會(huì)工作者:“你說(shuō)的普普通通是指……”上述對(duì)話中,社會(huì)工作者第二次說(shuō)話時(shí)運(yùn)用的技巧是( ?。?。
- A:澄清
- B:對(duì)質(zhì)
- C:專注
- D:同理
答 案:A
解 析:個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話(又稱個(gè)案面談)。它的主要技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中,引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦和摘要。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如,對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá),社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確:“您剛才說(shuō)的意思是……是嗎?”或者“聽(tīng)了您剛才的話,我的理解是……對(duì)嗎?”本題考查的是個(gè)案會(huì)談中的引領(lǐng)性技巧,可根據(jù)案例理解引領(lǐng)性技巧所包括的三個(gè)技巧的應(yīng)用情境及形式。
多選題
1、社會(huì)工作者小李在一個(gè)少數(shù)民族聚居區(qū)開(kāi)展工作,他認(rèn)真了解少數(shù)民族居民的 生活習(xí)慣、宗教信仰與文化習(xí)俗,以增加對(duì)他們的了解,準(zhǔn)確把握他們的需要。小李的這 些做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的()原則。
- A:知情同意
- B:尊重
- C:包容
- D:接納
- E:贊同
答 案:BCD
解 析:小李的做法充分說(shuō)明了他從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象,對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià) 值偏好、習(xí)慣、信仰都保持寬容與尊重的態(tài)度。
2、某社區(qū)多年存在停車(chē)混亂的問(wèn)題,大部分居民對(duì)此意見(jiàn)很大,多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決,經(jīng)與部分居民骨干商議,居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車(chē)公約》,經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì),在這種情況下,小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有( )。
- A:逐戶拜訪居民
- B:對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪
- C:在小區(qū)門(mén)口設(shè)置宣傳展板
- D:社區(qū)廣播
- E:準(zhǔn)備小禮物吸引居民
答 案:BCD
解 析:群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一,因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注,也有利于提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感,如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團(tuán)體和組織,社會(huì)工作者可以召集所有的社區(qū)團(tuán)體和組織的負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),由各團(tuán)體和組織用各自的方式動(dòng)員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團(tuán)體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強(qiáng)時(shí),這個(gè)方法能夠快捷有效的動(dòng)員群眾,間接接觸途徑是指通過(guò)大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾,不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比,間接接觸途徑對(duì)人力的要求較少,當(dāng)信息簡(jiǎn)單明了而且覆蓋面比較大的時(shí)候,這是一種低成本效率的方法。題中,小張單獨(dú)負(fù)責(zé),適當(dāng)?shù)膭?dòng)員手法有對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪,在小區(qū)門(mén)口設(shè)置宣傳展板,社區(qū)廣播。
3、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為( )。
- A:管理式協(xié)調(diào)
- B:溝通式協(xié)調(diào)
- C:工作性協(xié)調(diào)
- D:程序性協(xié)調(diào)
- E:評(píng)估式協(xié)調(diào)
答 案:CD
解 析:CD
4、互動(dòng)模式小組工作的假設(shè)前提為( ?。?/p>
- A:個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在相互依賴的關(guān)系
- B:個(gè)人對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的依賴大于對(duì)他人的依賴
- C:小組是個(gè)人恢復(fù)與發(fā)展社會(huì)功能的有效場(chǎng)所
- D:社會(huì)工作者通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng),可以發(fā)掘組員的自身潛能
- E:通過(guò)小組成員之間的互動(dòng),可以極大地提高成員的各項(xiàng)能力
答 案:ACD
解 析:互動(dòng)模式小組工作的假設(shè)前提為個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在相互依賴的關(guān)系;小組是個(gè)人恢復(fù)與發(fā)展社會(huì)功能的有效場(chǎng)所;社會(huì)工作者通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng),可以發(fā)掘組員的自身潛能,增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。 命題點(diǎn)撥本題考查的是互動(dòng)模式小組工作的假設(shè)前提,互動(dòng)模式下的小組工作,其理論基礎(chǔ)主要來(lái)源于發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、小組動(dòng)力學(xué)理論。
5、在生存一關(guān)系一成長(zhǎng)理論中,阿爾德弗爾(C.P.Aldeffer)提出了人的三種基本需要:生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中,成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的( )。
- A:生理需要
- B:安全需要
- C:歸屬需要
- D:尊重需要
- E:自我實(shí)現(xiàn)的需要
答 案:DE
解 析:ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類(lèi)(1)生存需要,這類(lèi)需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存,包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段,這實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;(2)關(guān)系需要,這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要,這種需要通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足,它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;(3)成長(zhǎng)需要,這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要,這種需要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能,才能得到滿足,這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。 命題點(diǎn)撥本題考查的是阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛需要層次理論的聯(lián)系,注意理解二者之間的聯(lián)系與區(qū)別。